POLITICA
La politica è "l'arte di governare". Tralasciando la "grandezza" della definizione, la politica si traduce in una serie di programmi ed obiettivi funzionali al miglioramento dello "status" (finanziario ed organizzativo) di ogni entità economica, sia essa una Nazione o una azienda.
La leadership aziendale, una volta decisa l'implementazione di un sistema di gestione per la qualità nella propria azienda, deve attuare e mantenere attiva una politica tale che:
1) - sia in linea con il contesto di operatività dell'Organizzazione e con i suoi obiettivi strategici;
2) - stabilisca il riferimento per stabilire quali possano essere gli obiettivi per la qualità;
3) - sia comprensiva di un impegno per la soddisfazione di ogni requisito applicabile;
4) - sia comprensiva di un impegno per migliorare in continuo il sistema di gestione per la qualità.
Tale politica è necessario che sia:
a) - sempre disponibile e visualizzabile come documentazione scritta;
b) - compresa ed applicata all'interno dell'Organizzazione;
c) - a disposizione delle parti interessate rilevanti per il sistema.
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