CONTROLLO DEGLI OUTPUT NON CONFORMI

Il processo del controllo dei prodotti non conformi prevede alcune azioni atte alla  loro identificazione, eventuale riparazione oppure  il loro confinamento per evitare l’erronea immissione sul mercato. 

Quindi le azioni previste nel caso di non conformità possono essere riassunte in:

·         rilavorazione per riacquisire la conformità;

·         confinamento ed eventuale  sospensione della fornitura;

·         informazioni da fornire al cliente;

·         ricerca delle autorizzazioni per l’eventuale accettazione per in concessione.

 

Nel caso vengano corrette le non conformità la Norma ne prevede il controllo ed obbliga l’Organizzazione a fornire una ampia documentazione in cui;:

·         vengono descritte le non conformità;

·         vengono descritte le azioni adottate per la correzione delle non conformità;

·         vengopno descritte le autorizzazioni ricevute in concessione;

·         vengono identificate le autorità competenti  per las scelta delle azioni da svolgere per la correzione delle non conformità.

In questo breve sottocapitolo la Norma non ci dice soltanto che un prodotto  risultato non conforme può essere rilavorato e rimesso sul mercato tramite una documentazione cje ne attesti la totale conformità, ma non esclude un caso  piuttosto frequente.

Pensiamo ad un prodotto risultato non conforme ad alcuni requisiti richiesti, ma che conservi la sua funzionalità (in altri termini conserva le caratteristiche funzionali per cui è stato prodotto, as esempio un coltello con una impugnatura colorata non uniformemente)

L’Organizzazione può scegliere se attuare la procedura di eliminazione del pezzo o dei pezzi in questione, prevederne la rilavorazione o immetterli ugualmente sul mercato a prezzi ridotti avvertendo la clientela della scelta.