2025 E’ IL MOMENTO DI CAMBIARE LA ISO 9001
In genere la
Norma UNI EN ISO 9001, dalla sua prima edizione, è stata aggiornata
ogni sette anni; stavolta, complice la pandemia del covid, ne passeranno circa
dieci di anni.
Fondamentalmente
l’impianto della Norma non muterà; vi saranno, comunque, delle differenze
consistenti nella maggiore attenzione posta su determinati requisiti.
Possiamo, al
momento, esaminare i punti chiave su cui si basa la revisione della Norma:
Maggiore integrazione con altre norme ISO: Si prevede una maggiore armonizzazione con altri standard ISO,
facilitando l'integrazione dei sistemi di gestione.
Focus su
innovazione e sostenibilità: La nuova
versione porrà maggiore enfasi sull'innovazione e sulle pratiche di
sostenibilità, incoraggiando le aziende ad adottare un approccio più
responsabile.
Gestione del rischio approfondita: La gestione del
rischio, già presente nella versione del 2015, sarà ulteriormente sviluppata,
richiedendo un approccio più strutturato e proattivo.
Digitalizzazione e tecnologie emergenti: La norma integrerà le tecnologie digitali, come l'intelligenza
artificiale e i big data, per supportare i sistemi di gestione della qualità.
Coinvolgimento degli stakeholder: Si darà maggiore
importanza al coinvolgimento di tutte le parti interessate (clienti,
dipendenti, fornitori), assicurando che le loro esigenze siano considerate nei
processi decisionali.
Alcuni
di questi aspetti chiave, per chi si è dotato di un sistema di gestione per la
qualità ISO 90012 2015, sono già stati presi in considerazione in tutta
autonomia con lo scopo di migliorarne le prestazioni del proprio SGQ.
Probabilmente il passaggio da una revisione all’altra non
sarà impegnativo: è consigliabile iniziare ad analizzare
il proprio sistema di gestione della qualità per identificare le aree di
miglioramento.
Inoltre è
necessario monitorare gli aggiornamenti e le bozze della nuova norma.
Pianificare gli
adeguamenti necessari per garantire una transizione senza intoppi.
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